Base de Conocimientos (KB)
Sistemas MicroTech > MicroTech Soporte > Base de Conocimientos (KB)

Buscar ayuda:


» Categoría: Consultas técnicas  (Volver atras)

» artículos en esta categoría:

 
Lineamientos para la instalación, puesta en marcha y uso de nuestros sistemas valoración del artículo 5.0/5.0
En este artículo agruparemos información de relevancia relacionada con el entorno informático sugerido que debe existir para la instalación adecuada de los sistemas, su configuración básica inicial y ...
Pasos para capturar la pantalla y guardarla en un archivo valoración del artículo 5.0/5.0
En muchas ocasiones, para complementar la explicación de sus inquietudes es indispensable enviar una captura de pantalla donde se evidencie el mensaje al cual usted hace referencia, de esa forma nuest...
Requerimientos mínimos valoración del artículo 4.2/5.0
Los sistemas MicroTech son productos extremadamente livianos y pueden ejecutarse en cualquier computador del mercado actual. A la fecha, cualquier versión del sistema operativo Windows puede ejecutar ...
Acerca de la corrupción de datos, causas, soluciones y sugerencias valoración del artículo 5.0/5.0
La corrupción de datos hace referencia a los errores que se generan cuando un sistema o proceso informático espera una información que debe estar organizada de una forma determinada pero por motivos d...
Peso de los instaladores artículo no votado
A la fecha en que redactamos este documento los instaladores poseen un peso promedio de 6 Mb cada uno. Para descargar los instaladores de nuestros sistemas debe acceder a: www.MicroTech.com.ve/descar...
Dividir un archivo grande en partes mas pequeñas artículo no votado
Actualmente los servicios de correo electrónico permiten enviar archivos de hasta 25 MB (google por ejemplo), sin embargo, existen muchos factores que en determinados momentos impiden el env&ia...
Compartir archivos pesados en la nube valoración del artículo 3.4/5.0
Actualmente nuestro servicio de soporte ha reducido drásticamente la recepción de archivos pesados debido al alto impacto que nos genera en nuestro servidor de correos y adicionalmente debido a la imp...
Pasos para el uso en redes valoración del artículo 5.0/5.0
Para utilizar los sistemas MicroTech en redes no debe instalarlos en cada estación, solo debe compartirlo en el servidor y crear un icono de acceso directo en cada estación que apunte hacia una unidad...
Imprimir hacia un archivo PDF valoración del artículo 4.2/5.0
Para imprimir en PDF cualquier informe del sistema MicroTech o incluso cualquier otra aplicación de Windows solo debe instalar una impresora virtual y luego enviar la impresión requerida...
Impimir en media carta utilizando Acrobat Reader (lector de PDF) artículo no votado
Si está interesado en imprimir las paginas de un informe en media carta, puede apoyarse en las propiedades de impresión del programa Acrobat Reader (programa que le permite leer los arch...
El sistema se queda colgado artículo no votado
Este tipo de inconvenientes suele suceder cuando existe alguna falla en los componentes del equipo o alguno de ellos se encuentra mal configurado. Sugerimos evaluar con su técnico de confianza los sig...
No puedo abrir el sistema, el ejecutable no está, se eliminó, se borró valoración del artículo 4.2/5.0
El archivo ejecutable del sistema es donde se encuentran todas las instrucciones, ventanas y reportes que conforman la aplicación que utiliza el usuario. Algunos antivirus sugieren que determinados ar...
Comprimir la carpeta DATOS para intentar recuperar la información valoración del artículo 5.0/5.0
A todos nuestros usuarios les sugerimos continuamente efectuar respaldos frecuentes de todas sus empresas para prevenir cualquier inconveniente que requiera una reinstalación desde cero. Los inconveni...
Reinstalar el sistema por problemas técnicos valoración del artículo 4.0/5.0
En el presente artículo le indicamos los pasos a seguir para reinstalar cualquiera de nuestros sistemas, bien sea por inconvenientes derivados o no del mismo producto. Para su mayor comodidad, dividim...
Recuperar el icono de acceso directo del sistema valoración del artículo 5.0/5.0
Es preciso recordar que el icono de acceso directo de cualquier elemento de Windows, es el acceso gráfico que le permite a usted abrir ese elemento de una forma sencilla y sin tener que recordar o nav...
Mantenimiento externo de los sistemas valoración del artículo 3.7/5.0
Los sistemas MicroTech poseen opciones para realizar el mantenimiento de los archivos desde el menú del sistema, exactamente en Módulos -> Configuración y mantenimiento -> Utilidades -> Mante...